Co dělat pro reklamaci auta? – Reklamace automobilu.
Co dělat pro reklamaci auta? Automobil je již v současnosti běžným spotřebním zbožím, u kterého může kupující uplatnit právo z vady. Ze zákona můžete toto právo uplatnit do 24...
Jak na reklamaci dovolené?
Pokud se vám na dovolené nedostane služeb avizovaných cestovkou, chtějte nápravu. Týká se to jiného hotelu, špíny na pokoji výhledu místo na moře tak do dvora apd. Reklamovat vadu...
Důležité informace k reklamacím – Reklamace – Informace
Samozřejmě je ideální, když se spotřebitel nemusí svých práv domáhat a zboží či služby jsou mu poskytnuty bez vady. Praxe je však jiná a občas se stane, že něco...
Každý desátý nákup z eshopu Češi vrátí – Reklamace z internetového nákupu.
Internetové nákupy jsou v Česku stále oblíbenější. S rostoucím počtem nákupů v eshopech stoupá i počet vráceného zboží. Například v období kolem Vánoc to podle průzkumů bývá až v...
Co dělat při zmeškání letadla? – Reklamace letenky
Zmeškat letadlo může člověk z mnoha důvodů. Cestou na letiště se zaseknete v dopravní zácpě nebo si při nakupování v bezcelní zóně přestanete hlídat čas. Ani ve zdánlivě bezvýchodné...
Je možná reklamace i bez účtenky?
Spotřebitel má právo na bezvadné zboží. Pokud se na zakoupeném zboží projeví vada, má právo na jeho reklamování. Lidé však často v pravidlech tápou a někdy se dopouštějí omylů....
Jak na reklamaci a co byste měli vědět o uplatnění práva na záruku?
Není žádnou zvláštností, že se na zakoupeném zboží může objevit nějaká závada. Pak je třeba s výrobkem zajít za prodejcem a požadovat opravu nebo výměnu za bezvadné zboží. Proto...
Jak na reklamaci vad u staveb a rekonstrukcí?
Jak praví jedno přísloví, „i mistr tesař se někdy utne“. To platí i pro jiná řemesla, a tak například při stavbě domu nebo rekonstrukci bytu nemusí být vše v...
Nebojte se reklamace zboží – Podmínky reklamace
Pokud jste koupili vadný výrobek, anebo se vada projevila v průběhu užívání, nebojte se tento problém řešit – jsou v tom přeci vaše peníze. I pro tento nárok však...
Je možné reklamovat knihu?
Knihu je možné reklamovat tak jako jiné spotřební zboží ve lhůtě 24 měsíců od jeho převzetí. Ovšem knihy mají poměrně specifickou povahu, takže nemusí být vždy zcela jasné, co...
Jízdenku na vlak je možné vrátit. Jak na to? Vrácení jízdenky.
Doposud nebylo možné jízdenku na vlak zakoupenou předem například přes internet vrátit. To se však u Českých drah změnilo dnem 15. září 2017, od kdy platí nové přepravní podmínky...